FAQ

Häufige Fragen, die wir hier gerne beantworten

Andere Agenturen verstecken sich gerne hinter Fachbegriffen und Mythen... Wir versuchen hier die wichtigsten zu beantworten.

Hier sammeln wir die häufigsten und spannendsten Fragen und beantworten diese so, dass man hoffentlich versteht worum es geht.

Sollte Deine Frage nicht beantwortet werden, schreib uns gerne, dann taucht sie in Kürze vieleicht auch hier auf.

Fragenkärtchen - Dumme Fragen gibt es nicht

Häufige Fragen und Antworten

Strategie & Beratung

Wie finde ich die richtige Agentur für mich oder mein Unternehmen?

Die Auswahl einer geeigneten Agentur ist vergleichbar mit der Auswahl des richtigen Lebensabschnittspartners.

Eine Agentur-Beziehung sollte langfristig angelegt sein, denn erst nach ein paar Wochen der Zusammenarbeit wird man zum eingespielten Team. Egal ob man eine Agentur für die Webentwicklung sucht, einen Spezialisten für z.B. WordPress oder Joomla! oder jemanden benötigt, der einem in Sachen Suchmaschinenoptimierung hilft: Wichtig ist die Mischung aus Spezialist und Generalist.

Als Agenturpartner sollte man sich eine Agentur mit den richtigen Schwerpunkten aussuchen, die jedoch auch über den eigenen Tellerrand hinausschauen und Expertisen in weiteren Randthemen haben.

Ein Beispiel: Du suchst eine Agentur, die Dir bei der Umsetzung der neuen Unternehmenswebsite mit WordPress hilft. Dann macht es durchaus Sinn, sich eine Agentur zu suchen, die sich auch mit der Anzeigenschaltung und Suchmaschinenoptimierung auskennt. Des Weiteren sollte die Agentur auch Wartungs- und Servicearbeiten übernehmen, wenn die Website einmal fertig ist. Für viele Agenturen hört die Zusammenarbeit nach der Finalisierung des Webprojektes auf, aber eigentlich geht hier die spannende strategische Arbeit weiter. Was nützt die tollste Website, wenn keiner sie findet? Warum hat man zwar Besucher auf der Website, gewinnt aber keine Kunden?

Wir verstehen uns beispielsweise als Spezialisten für zwei Content Management Systeme (Joomla! und WordPress), sind aber auch strategisch und konzeptionell stark und bleiben als Partner für die Themen SEO, SEA und auch weiteres Onlinemarketing gerne an der Seite unserer Kunden.

Kommunikationsschwerpunkte wie z.B. Social Media oder Podcasts kommen dann je nach Trend und Bedeutung immer wieder hinzu, um unser Portfolio zur strategischen Positionierung von Expert*innen, Unternehmen und Marken abzurunden.

Podcasting

Was kann ein Podcast für mich als Expert*in leisten?

Es gibt kaum ein Medium, bei dem sich die Rezipienten so viel Zeit zum Konsumieren nehmen wie ein spannender Podcast. Im generell seriellen Format eines Podcasts haben Expertinnen und Experten, Unternehmen und Marken die optimale Möglichkeit ihre Expertise darzustellen. In Form von Erzählungen, Impulsfolgen, Interviews oder auch als Hörspiel können Themen ausführlicher und spannender dargestellt werden als in vielen anderen Medien.

Daher macht es geschäftlich wirklich Sinn über die Produktion eines Podcasts nachzudenken. Die Einstiegskosten und der Aufwand sind im Vergleich zu z.B. YouTube Videos etc. recht gering. Die wenigsten Hörerinnen und Hörer erwarten eine perfekte Studio-Qualität oder einen professionellen Sprecher. Wie auch im Bereich Social Media zählen hier vor allem Authentizität und Expertenwissen. Podcasts werden daher zu einem immer wichtigeren Vertriebskanal.

Unsere Leistungen als Podcast Produktion und Agentur »
Zum Podcast Workshop-Angebot »

Kann ich nach dem Podcast Workshop in Köln meinen eigenen Podcast starten?

Da wir besonders auf kleine Gruppen und individuelle Workshops Wert legen, kannst Du Dir sicher sein, dass Du binnen eines Tages alles Wichtige zum Thema Podcasts lernst und danach Deinen eigenen Podcast starten kannst.

Alle Infos zu den Inhalten findest Dur hier »

Joomla!

Ist Joomla! das richtige CMS für mich?

Ob Joomla! als Content Management System (CMS) die richtige Wahl ist, sollte man gemeinsam mit Experten entscheiden. Wir haben uns als Agentur für Joomla! und WordPress entschieden. Denn die beiden CMS funktionieren ähnlich, sind auf Open Source Basis aufgebaut und mit zahlreichen kostenlosen und kommerziellen Erweiterungen anpassbar.

Welches CMS am Besten für die benötigten Anforderungen passt besprechen wir im Vorfeld des Projekts. Das gehört für uns zur Beratung dazu. Anhand einer gewichteten Entscheidungsmatrix können wir zusammen herausfinden, welche Stärken und Schwächen ideal zum gewünschten Endergebnis passen.

Grundsätzlich spricht nichts dagegen, ein CMS zu nutzen, mit dem man im Vorfeld bereits Erfahrungen aus Kundenseite gesammelt hat.

Der Einstieg soll so einfach wie möglich sein und das CMS soll so zukunftssicher und optimal wie möglich sein.

Zu unseren Leistungen als Joomla! Agentur und Dienstleister »

Muss ich Joomla! aktualisieren? / Macht eine Joomla! Wartung Sinn?

Joomla! ist das zweitbeliebteste Content Management System (CMS) weltweit. Zahlreiche Plugins und Erweiterungen machen das System extrem flexibel. Hohe Flexibilität, ein sich stetig erweiternder Funktionsumfang und die weltweite Entwickler-Community machen das System so beliebt. Und genau das sind leider auch die Gründe dafür, dass es zahlreiche Hacker gibt, die es sich zum Ziel gemacht haben, die Websites und Shops zu entern, die auf Joomla! basieren.

Joomla! an sich ist ein sicheres CMS, es muss jedoch (ähnlich wie Du das von Deinem Betriebssystem kennst) regelmäßig geupdated werden, damit es auch sicher bleibt. Der Abschluss von einem professionellen Joomla! Wartungsvertrag macht also durchaus Sinn. Denn auch Versicherungen greifen nur dann, wenn keine grob fahrlässige Handlung vorliegt. Wer also ein CMS wie Joomla! oder WordPress einsetzt, sollte auch an die Pflege der Systeme durch Updates denken.

So erhält man nicht nur stetig neue Funktionen, sondern das System wird auch gegen Hackerangriffe geschützt.

Unsere Joomla! Wartungs-Services findest Du hier »

Kann ich den Umgang mit Joomla! wirklich an einem Workshop-Tag lernen?

Unsere Joomla! Workshops in Köln richten sich vor allem an Redakteure. Wir zeigen in der Schulung alle wichtigen Funktionen des CMS Joomla!. So kannst Du nach dem Workshop-Tag in Köln Joomla! bedienen, eigene Inhalte erstellen, bestehende Seiten anpassen und neue Erweiterungen installieren.
Du lernst also alles Wichtige für den täglichen Umgang mit Joomla! im Workshop.

Alle Informationen zu unserem Joomla! Workshop in Köln »

WordPress

Ist WordPress das richtige CMS für mich?

Ob WordPress als Content Management System (CMS) die richtige Wahl ist, sollte man gemeinsam mit Experten entscheiden. Wir haben uns als Agentur auf Joomla! und WordPress spezialisiert, weil die beiden CMS ähnlich einfach zu bedienen sind und beide auf Open Source Basis aufgebaut und mit zahlreichen kostenlosen und kommerziellen Erweiterungen anpassbar sind.

Welches CMS am Besten zu dem jeweiligen Projekt passt, besprechen wir im Vorfeld des Projekts gemeinsam mit unseren Kunden. Das gehört für uns zu guter Beratung und Konzeption dazu. Anhand einer gewichteten Entscheidungsmatrix können wir zusammen herausfinden, welche Stärken und Optionen zum gewünschten Endergebnis passen und so das richtige Tool gemeinsam auswählen.

Grundsätzlich spricht nichts dagegen, ein CMS zu nutzen, mit dem man im Vorfeld bereits Erfahrungen aus Kundenseite gesammelt hat, denn der Einstieg soll so einfach wie möglich sein und das CMS soll so zukunftssicher und optimal wie möglich sein.

Zu unseren Leistungen als WordPress Agentur »

Macht ein WordPress Wartungsvertrag Sinn?

WordPress ist das beliebteste Content Management System (CMS) weltweit. Zahlreiche Plugins und Erweiterungen machen das System extrem flexibel. Hohe Flexibilität, einfache Bedienbarkeit, ein sich stetig erweiternder Funktionsumfang und die weltweite Entwickler-Community machen WordPress so beliebt. Und genau das sind leider auch die Gründe dafür, dass es weltweit Hacker gibt, die es sich zum Ziel gemacht haben, WordPress Websites und Shops anzugreifen.

WordPress an sich ist ein sehr sicheres CMS, es muss jedoch, ähnlich wie Du das von Deinem Betriebssystem kennst, regelmäßig geupdated werden, damit es dauerhaft sicher bleibt. Der Abschluss eines professionellen WordPress Wartungsvertrags macht also wirklich Sinn. Wichtig zu wissen: auch Versicherungen gegen Cyberkriminalität zahlen nur dann, wenn keine grob fahrlässige Handlung vorliegt. Wer also ein CMS wie WordPress oder auch Joomla! einsetzt, sollte auch an die Pflege der Systeme durch Updates denken.

So erhält man nicht nur stetig neue Funktionen, sondern Deine Website / Dein Webshop wird auch gegen Hackerangriffe geschützt.

Unsere Joomla! Wartungs-Services findest Du hier »

Kann ich den Umgang mit WordPress wirklich an einem Workshop-Tag lernen?

Unsere WordPress Workshops in Köln richten sich vor allem an Redakteure und Anwender des CMS. Wir zeigen im Seminar alle wichtigen Funktionen des CMS WordPress. So kannst Du nach dem Workshop-Tag in Köln WordPress bedienen, eigene Inhalte erstellen, bestehende Seiten anpassen und neue Erweiterungen installieren.
Du lernst also alles Wichtige für den täglichen Umgang mit dem beliebten CMS WordPress im Workshop.

Alle Informationen zu unserem WordPress Workshop in Köln »

SEO und SEA (SEM)

Was ist der Unterschied zwischen SEO, SEA und SEM?

SEO steht für Search Engine Optimization oder auch Suchmaschinen Optimierung. Gemeint ist damit die Verbesserung der eigenen Website, der Aufbau von Weblinks und andere Optimierungsmöglichkeiten, um das Ranking einer Website bei bestimmten Suchanfragen zu verbessern. Dabei schaut man sich fortwährend die Platzierungen der Website an, behält die Wettbewerber im Auge und sorgt für kontinuierliche Verbesserungen durch eine meist monatliches SEO-Paket.

SEA steht für Search Engine Advertising also das Schalten von Werbeanzeigen in den Suchmaschinen. Denn neben den sogenannten nativen Rankingpositionen / Ergebnissen kann man auch Anzeigen schalten, die meist vor oder nach den nativen Ergebnissen platziert werden. Diese Anzeigen sind in der Regel Teil einer Kampagne. Der Unterschied zu SEO ist, dass man hier pro Klick zahlt (CPC = Cost per Click) und so über den eingesetzten Geldbetrag steuern kann, wie gut und oft man bei den selbst gewählten Suchanfragen auftaucht.

Die beiden Disziplinen SEO und SEA werden oftmals auch unter Search Engine Marketing (SEM) zusammengefasst.

Unsere Leistungen im Bereich SEM (SEA und SEO) finden Sie hier »

Onlinemarketing

Was bedeutet Conversion / Conversionoptimierung?

Unter Conversion verstehen wir im Onlinemarketing die Umwandlung eines Websitebesuchs in eine Aktion. Das kann zum Beispiel bedeuten, dass das Ausfüllen eines Kontaktformulars das Ziel einer Seite ist. Sobald eine Besucherin / ein Besucher also das Webformular ausfüllt, konvertiert dieser Besuch - wir sprechen von einer Conversion.

Füllen 3 von 10 Besucher*innen das Formular aus, hat die Seite eine Conversionrate von 30% oder 0.3. Ziel ist es, eine möglichst hohe Conversionrate zu erzielen. Unser Know-How hilft dabei, dies kontinuierlich zu verbessern und so aus interaktiven Websitebesucher*innen Anfragende oder Kund*innen zu machen.

Bei Webshops ist das primäre Conversionziel meist der Abschluss eines Kaufs.

Sprich uns gerne an, wenn Deine Website noch nicht optimal konvertiert...

Dumme Fragen gibt es nicht

Mein Anspruch ist die Zusammenarbeit mit Kunden auf Augenhöhe. Daher lerne ich gerne von meinen Kunden und lasse sie ebenfalls nicht im Dunkeln stehen. Gute Entscheidungen sollten gemeinsam getroffen werden und auf Wissen basieren.

Thorsten Bastian

Noch Fragen Euer Ehren?

Lass uns reden

Onlinemarketing, Webentwicklung, Suchmaschinenoptierung und Podcasts können am Anfang ganz schön kompliziert und verwirrend sein. Fachbegriffe die man nicht kennt, Chancen die man nicht abwägen kann und Potentiale, die sich einem nicht erschließen.

Lass uns einfach offen reden - auf Augenhöhe und ohne Fachchinesisch. Und wer weiß, vielleicht ist das dann der Beginn einer tollen Zusammenarbeit. Deine Fragen beantworten wir Dir aber auf jeden Fall gerne!

next2brain - Websites, Podcasts, Onlinemarketing aus Köln

Getreu unserem Leitsatz: "Sichtbar werden. Interesse wecken. Erinnert werden." hat next2brain aus Köln sich auf nachhaltige Onlinemarketing-Strategien spezialisiert. Joomla! und WordPress Websites, SEO und SEA sowie professionelle Podcast-Produktionen sorgen für erfolgreiche Online-Positionierung unserer Kunden.

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Das sagen Kunden über uns

Erfahrungen & Bewertungen zu next2brain - Thorsten Bastian